जेएफके टर्मिनल पर उन्नत ग्राहक सेवा के लिए फिर से चुना गया

न्यूयॉर्क एवं न्यू जर्सी के बंदरगाह प्राधिकरण ने नए जेएफके स्वागत केंद्र के लिए सामग्री का डिजाइन, निर्माण, स्थापना, निगरानी और अद्यतन करने के लिए एक बार फिर पैराबिट को चुना है।

प्रीमियम, एम्बेडेड सुरक्षा और स्वयं-सेवा प्रौद्योगिकियों के डिजाइनर और निर्माता, पैराबिट सिस्टम्स ने घोषणा की है कि न्यूयॉर्क और न्यू जर्सी के बंदरगाह प्राधिकरण ने 23 दिसंबर, 2014 को खोले गए जेएफके अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल 5i के भीतर नए स्वागत केंद्र के लिए डिजाइन, निर्माण, स्थापना और निगरानी और सामग्री अद्यतन सेवाएं प्रदान करने के लिए एक बार फिर पैराबिट टीम को चुना है। यह नया स्वागत केंद्र, जेएफके, लागार्डिया, नेवार्क और स्टीवर्ट हवाई अड्डों के भीतर पैराबिट द्वारा पूर्ण किए गए 18 अन्य स्वागत केंद्र प्रतिष्ठानों के अतिरिक्त है।

पैराबिट सिस्टम्स के अध्यक्ष रॉबर्ट लीपोनिस कहते हैं, "जेएफके स्थित जेटब्लू के नए अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल पर पोर्ट अथॉरिटी के साथ काम करने को लेकर मैं बेहद उत्साहित हूँ। हमारे पिछले डिज़ाइन बेहद सफल रहे हैं। टर्मिनल 5i केंद्र अपने यात्रियों के अंतिम गंतव्य तक पहुँचने के अनुभव को और बेहतर बनाएगा।"

पैराबिट के प्रतिष्ठित स्वागत केंद्र सुरक्षा और सूचना का एक क्षेत्र प्रदान करते हैं, और आगंतुकों को हवाई अड्डे से आगे नेविगेशन में सहायता के लिए एक आसानी से पहचाने जाने योग्य सेवा स्थान प्रदान करते हैं। स्वागत केंद्रों में डिजिटल साइनेज कियोस्क जो पैराबिट के "ईट्रैक्ट" सॉफ़्टवेयर का संचालन करते हैं, जिसे डिजिटल डिस्प्ले और टेलीफ़ोन निर्देशिकाओं के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने, संलग्न करने और सूचित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

ये निर्देशिकाएं एकीकृत सौजन्य टेलीफोन का समर्थन करती हैं, जो ग्राउंड ट्रांसपोर्टेशन, होटल और कार रेंटल सेवाओं तक पहुंच प्रदान करती हैं, साथ ही हवाई अड्डे की सेवाओं का समर्थन करने वाली PANYNJ अनुमत वेबसाइटों के लिए एक प्रतिबंधित इंटरनेट ब्राउज़र भी प्रदान करती हैं।

स्वागत केंद्रों में पैराबिट का "ई-ब्रोशर" सॉफ़्टवेयर भी होगा, जो कम जगह में स्थानीय आकर्षणों पर डिजिटल ब्रोशर की असीमित क्षमता प्रदान करता है। डिजिटल ब्रोशर कियोस्क सैकड़ों "करने योग्य स्थानों" तक टच-स्क्रीन पहुँच प्रदान करते हैं; और एक क्यूआर कोड स्कैन करके, उपयोगकर्ता अपने स्मार्टफ़ोन पर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, या अपनी माँगी गई जानकारी के साथ एसएमएस संदेश प्राप्त कर सकते हैं।

पैराबिट सिस्टम्स के अन्य हवाई अड्डा समाधानों में शामिल हैं: एवीए/अवतार, एफआईडीएस डिस्प्ले , डिजिटल साइनेज, होटल/कार रेंटल/ग्राउंड ट्रांसपोर्टेशन फोन/कियोस्क , निगरानी समाधान और मोबाइल डिवाइस चार्जिंग स्टेशन ।