उपभोक्ता बैंकिंग में एटीएम अभी भी एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं।

एटीएम का उपयोग करने वाले बैंकों के लिए बदलावों के अनुरूप ढलना ही राहत की बात साबित हुई है।.

जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी 2023 की ओर अग्रसर हो रही है, एटीएम का नियमित उपयोग करने वाले लोग मशीन की तकनीक में एक बड़ा बदलाव देख रहे हैं। यह निरंतर विकसित हो रही प्रौद्योगिकी और नवाचार के दबाव के कारण है। एटीएम 1960 के दशक में बाजार में आए थे और 1980 के दशक तक इसे प्रौद्योगिकी का एक नया स्तर माना जाने लगा था। हालांकि, क्रेडिट कार्ड और मोबाइल भुगतान के बढ़ते चलन के साथ दुनिया में हो रहे बदलावों के कारण एटीएम का उपयोग लगातार कम होता जा रहा है। वास्तव में, जैसा कि द बॉस मैगज़ीन के लेख " द सेकंड लाइफ ऑफ एटीएम" ,

"40% से अधिक अमेरिकी शायद ही कभी नकदी से खरीदारी करते हैं, और जो लोग चेक जमा करते हैं वे अपने स्मार्टफोन पर दूर से ही ऐसा करते हैं।"

नकदी निकालने या चेक जमा करने की आवश्यकता के बिना, एटीएम कैसे टिक पाएंगे?

एटीएम का उपयोग करने वाले बैंकों के लिए बदलते परिवेश के अनुरूप ढलना ही सबसे बड़ा वरदान साबित हुआ है। एटीएम के लिए उपलब्ध नई वैयक्तिकरण सुविधाओं के कारण ग्राहकों को बनाए रखना अब आसान हो गया है। नई तकनीक की बदौलत बैंक यह जान सकते हैं कि ग्राहक अक्सर क्या खरीदते हैं और उनकी खर्च करने की आदतों पर नज़र रख सकते हैं, जिससे बैंक उन खरीदों के आधार पर कूपन पेश कर सकेंगे।.

wave2locator.com के लेख के अनुसार, एटीएम और शाखाएं आज भी उपभोक्ता बैंकिंग अनुभव का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।

"बाजार में पेश किए जा रहे अतिरिक्त भुगतान विकल्प, अपने पूर्ववर्तियों को समाप्त किए बिना, भुगतान के और अधिक विकल्प पैदा कर रहे हैं।"

बैंकों ने वीटीएम या आईटीएम में भी निवेश किया है, जो वीडियो या इंटरैक्टिव टेलर मशीनें हैं। इनमें सामान्य एटीएम की सभी सुविधाएं होती हैं, सिवाय इसके कि ये एक वीडियो लिंक का उपयोग करते हैं जो आपको एक मानव टेलर से जोड़ता है, जो आपको जटिल लेनदेन प्रक्रियाओं को समझने में मदद कर सकता है।.

एटीएम में चेहरे की पहचान और अन्य बायोमेट्रिक सुरक्षा सुविधाओं को भी शामिल किया गया है, जिससे धोखाधड़ी में काफी कमी आएगी। यदि आप बायोमेट्रिक और चेहरे की पहचान तकनीक के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो पैराबिट के एक्सेस कंट्रोल माउंट्स और पोस्ट पेज पर जाएं और बायोमेट्रिक और एक्सेस कंट्रोल रीडर्स के लिए उपलब्ध विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए माउंट्स के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें।

तकनीक के विकास के साथ-साथ एटीएम के भौतिक स्वरूप में भी बदलाव आ रहा है। कुछ बैंकों ने शाखाओं की लॉबी में टैबलेट-शैली के एटीएम लगाने की पहल की है, जिनमें त्वरित नकदी जमा और अन्य सुविधाएं उपलब्ध हैं। इसका मुख्य उद्देश्य क्या है? एटीएमआईए के सीईओ माइक ली ने द फाइनेंशियल ब्रांड को बताया, जैसा कि द बॉस मैगज़ीन के लेख "द सेकंड लाइफ ऑफ एटीएम्स" में उल्लेख किया गया है, कि यह परियोजना "एटीएम का पुनर्आविष्कार है ताकि एटीएम को मोबाइल-डिजिटल दुनिया में एकीकृत किया जा सके और इस गतिशील पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से हमारे उद्योग में नवाचार और निवेश की एक नई लहर स्थापित की जा सके । "

atmmachines.com के लेख , " क्या एटीएम एक लुप्त होती तकनीक है?"

“डिजिटल भुगतान के तरीके लगातार बढ़ रहे हैं, लेकिन नकदी का उपयोग अपेक्षाकृत स्थिर बना हुआ है, अमेरिका में लगभग 20% भुगतान अभी भी भौतिक फिएट मुद्रा में किए जाते हैं। एटीएम सिर्फ एक हार्डवेयर का टुकड़ा नहीं है - यह एक ऐसा उपकरण है जो उपभोक्ता को कई लाभ प्रदान करता है, जैसे सुविधा, ब्रांड जागरूकता, सेवा तक पहुंच और संपर्क रहित कार्यक्षमता।”

यद्यपि पिछले दशक में प्रौद्योगिकी ने नए स्तर पर प्रगति की है, फिर भी बैंक एटीएम को एक महत्वपूर्ण भूमिका में बनाए हुए हैं। यदि आप एटीएम के लिए हमारे द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो पैराबिट एटीएम और आईटीएम एन्हांसमेंट पेज पर जाएं।

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