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राइटक्राउड के साथ साझेदारी

  • 9 मई, 2016
  • पढ़ने में 3 मिनट लगेंगे

अपडेट किया गया: 14 मार्च, 2023

सर्वश्रेष्ठ श्रेणी के आगंतुक प्रबंधन सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर एकीकरण के लिए तैयार हो जाइए।


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किसी कंपनी की लॉबी में पहली बार देखने पर ही पता चल जाता है कि वहां का पूरा कारोबार कैसा है; लंबी कतारें, निष्क्रिय कर्मचारी और कम तकनीक वाले अनुभव अब आम बात नहीं हैं। राइटक्राउड का विज़िटर मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर दुनिया की कुछ सबसे व्यस्त कंपनियों की लॉबी में आगंतुकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सेल्फ-सर्विस कियोस्क आधारित समाधानों के साथ एक उन्नत पंजीकरण प्रक्रिया प्रदान कर रहा है। राइटक्राउड के सेल्फ-सर्विस कियोस्क समाधान सुरक्षा, संरक्षा और अनुपालन पर ध्यान केंद्रित करते हुए आगंतुकों की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करते हैं।.

एक स्वागत योग्य कियोस्क स्क्रीन, जो कंपनी के ब्रांडिंग और रंग योजना का उपयोग कर सकती है, प्रक्रिया शुरू करती है और आगंतुकों (जिनमें बाहरी आगंतुक, ठेकेदार और कर्मचारी शामिल हो सकते हैं) को उनकी यात्रा पंजीकृत करने में मार्गदर्शन करती है। यह अनुभव राइटक्राउड के मानक स्व-सेवा निर्देशित दृष्टिकोण पर आधारित हो सकता है या विशिष्ट व्यावसायिक प्रक्रिया और अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। हम व्यक्ति के विवरण के सत्यापन के लिए कई प्रकार के डेटा कैप्चर उपकरणों से जुड़ने की सुविधा प्रदान करते हैं। केवल कियोस्क ही नहीं, ये निर्देशित प्रक्रिया-आधारित समाधान रिसेप्शनिस्ट और सुरक्षा गार्डों को मोबाइल उपकरणों पर भी प्रदान किए जा सकते हैं, जिससे चेक-इन और चेक-आउट प्रक्रियाओं को सरल बनाकर प्रशिक्षण की आवश्यकता कम हो जाती है।.

राइटक्राउड ने पैराबिट के साथ साझेदारी की है, जो कियोस्क-आधारित हार्डवेयर है। पैराबिट के एनक्लोजर आकर्षक आवरण में सेल्फ-सर्विस कियोस्क के लिए आवश्यक उपकरणों को सुरक्षित रूप से रखने में मदद करते हैं। पैराबिट किसी उद्यम की ब्रांडिंग/कलर स्कीम का उपयोग करके कियोस्क हार्डवेयर को कस्टमाइज़ कर सकता है, जो राइटक्राउड की गाइडेड स्क्रीन पर ब्रांडिंग/कलर के साथ मेल खाता है। इससे आगंतुकों को एक स्वच्छ, कुशल और आधुनिक अनुभव प्राप्त होता है।

पैराबिट ने अप्रैल 2016 में आईएससी वेस्ट में राइटक्राउड इंटरफेस का प्रदर्शन किया!

राइटक्राउड के कियोस्क-आधारित समाधानों को माइक्रोसॉफ्ट सरफेस जैसे टैबलेट का उपयोग करके और केबल या वायरलेस तरीके से आवश्यक पेरिफेरल्स को कनेक्ट करके अधिक सरलता से डिलीवर किया जा सकता है।.

इन सेल्फ-सर्विस कियोस्क का उपयोग केवल आगंतुकों की प्रोसेसिंग के अलावा और भी कई कामों के लिए किया जा सकता है। कर्मचारियों और ठेकेदारों द्वारा खोए या भूले हुए बैज का प्रबंधन हमारे कई ग्राहकों के लिए एक समस्या है। यह समस्या इस तथ्य से और भी बढ़ जाती है कि भूले हुए बैज को बदलने के लिए आवश्यक कर्मचारियों की संख्या सुबह के समय आगमन के समय सबसे अधिक होती है, जिसके परिणामस्वरूप लंबी कतारें लग जाती हैं या अस्थायी बैज के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। भूले हुए बैज की घटनाएं सोमवार की सुबह और छुट्टियों के बाद पहले कार्यदिवस पर और भी बढ़ जाती हैं, जब कर्मचारियों की दिनचर्या बाधित होती है। आगंतुकों की प्रोसेसिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले इन्हीं सेल्फ-सर्विस कियोस्क की मदद से कर्मचारी खोए या भूले हुए बैज को बदल सकते हैं। समान रूप से उपयोग में आसान गाइडेड स्क्रीन का उपयोग करके, कर्मचारी अपने आईटी सिस्टम उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करते हैं और खुद को प्रमाणित करते हैं, फिर बताते हैं कि उनका बैज खो गया है या वे भूल गए हैं। राइटक्राउड कियोस्क सॉफ्टवेयर (जिसका एंटरप्राइज के एक्सेस कंट्रोल सिस्टम के साथ मजबूत इंटरफेस है) द्वारा खोए या भूले हुए बैज को निष्क्रिय कर दिया जाता है, फिर कर्मचारी को एक नया अस्थायी बैज जारी किया जाता है, जिस पर कर्मचारी की सभी भौतिक पहुंच सक्षम होती है। यदि कोई कर्मचारी अपना बैज भूल गया हो और काम पर वापस आता है, तो वह अपने अस्थायी और स्थायी बैज को स्वाइप करके अस्थायी बैज को तुरंत वापस कर सकता है। अस्थायी बैज प्राप्त होने की पुष्टि होने पर, कियोस्क सॉफ़्टवेयर कर्मचारी के मूल बैज को पुनः सक्रिय कर देता है।.

विज़िटर मैनेजमेंट और लॉस्ट/फॉरगॉटन बैज दोनों प्रक्रियाओं को एक ही लॉबी कियोस्क पर उपयोग करने से राइटक्राउड कियोस्क समाधानों में किया गया आपका निवेश कर्मचारियों की संख्या और संबंधित खर्चों में कमी करके और भी जल्दी वसूल हो जाता है। कुछ राइटक्राउड ग्राहकों ने बताया है कि निवेश की लागत कुछ ही महीनों में वसूल हो जाती है। इन समाधानों से आगंतुकों (और कर्मचारियों) की प्रक्रिया में काफी तेजी आती है, कतारें छोटी होती हैं और आगंतुकों को बेहतर अनुभव मिलता है। अधिक जानकारी के लिए www.rightcrowd.com

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