स्व-सेवा क्षेत्र को सुरक्षित करना: 24/7 एटीएम/आईटीएम प्रवेश द्वार की चुनौती का समाधान

क्रेडिट यूनियन और रिटेल बैंकों के लिए चौबीसों घंटे बिना किसी कर्मचारी के संचालित होने वाले भौतिक बैंकिंग केंद्रों का प्रबंधन एक जटिल कार्य है। शाम को जब भौतिक शाखाएं बंद हो जाती हैं, तब भी ये स्व-सेवा क्षेत्र सुलभ रहते हैं, जिससे वे विभिन्न प्रकार के सुरक्षा जोखिमों के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं।.

प्रवेश द्वार कई समस्याओं को आकर्षित करते हैं, विशेष रूप से लगातार बेवजह घूमना, अपर्याप्त रोशनी, कार्ड स्किमिंग, मशीनों के साथ छेड़छाड़ और अन्य।.

'ए वीकली बिट' के नवीनतम एपिसोड में  , हमारी बिजनेस डेवलपमेंट टीम के रॉबर्ट इरागी ने इन चुनौतियों पर चर्चा की। अच्छी रोशनी वाले, सुरक्षित और अनावश्यक ग्राहक पहुंच प्रदान करने वाले इन स्व-सेवा क्षेत्रों की सुरक्षा के लिए एक सुनियोजित और बुद्धिमत्तापूर्ण दृष्टिकोण की आवश्यकता है।

24/7 वेस्टिब्यूल्स का तिहरा खतरा

चौबीसों घंटे निगरानी रहित बैंकिंग वातावरण ऐसी कमजोरियों को आमंत्रित करता है जो भौतिक संपत्तियों को नुकसान पहुंचा सकती हैं, ग्राहकों के विश्वास और आपके ब्रांड को कमजोर कर सकती हैं और शाखा के लेनदेन की मात्रा को प्रभावित कर सकती हैं।.

• आवारागर्दी और तोड़फोड़: बिना निगरानी वाले स्थान कभी-कभी शरणस्थल बन सकते हैं, जिससे ग्राहकों को असहज महसूस हो सकता है और शाखा में लेनदेन की मात्रा कम हो सकती है।

• स्किमिंग और डिजिटल चोरी: अपराधी एटीएम के किनारों पर लगे एक्सेस रीडर और पिन कैप्चर डिवाइस पर तेजी से ओवरले लगा सकते हैं, जिससे वे किसी के ध्यान देने से पहले ही ग्राहक का डेटा कैप्चर कर लेते हैं।

• भौतिक छेड़छाड़: ​​तोड़फोड़ और जबरन प्रवेश के प्रयास टर्मिनल के संचालन को बाधित कर सकते हैं, शाखा के महंगे हार्डवेयर को नुकसान पहुंचा सकते हैं और संचार को ठप कर सकते हैं।

समाधान: प्रवेश द्वार और पर्यावरण की निगरानी के साथ बुद्धिमान एक्सेस कंट्रोल

वित्तीय पहचान पत्रों के आधार पर सक्रिय रूप से प्रवेश नियंत्रण प्रदान करने और प्रवेश कक्ष के वातावरण की वास्तविक समय में निगरानी करने वाले सिस्टमों में परिवर्तन करने पर इन वातावरणों की सुरक्षा और निगरानी करना आसान हो जाता है। पैराबिट का एक्सेस कंट्रोल सिस्टम (एसीएस) और वातावरण निगरानी सेंसर एकीकृत स्थितिजन्य जागरूकता प्रदान करके इन कमजोरियों का समाधान करते हैं।.

आधुनिक सुरक्षा व्यवस्था ग्राहकों के लिए सुगम और स्वागतयोग्य मार्ग प्रदान करते हुए मजबूत भौतिक सुरक्षा का संतुलन बनाए रखती है। एक निगरानीयुक्त प्रवेश प्रणाली भौतिक द्वार की सुरक्षा सुनिश्चित करने के साथ-साथ पूरे स्थान की सुरक्षा के लिए पर्यावरणीय डेटा भी एकत्र करती है।.

1. एडवांस्ड एमएमआर रीडर स्किम और टैम्पर प्रोटेक्शन (स्किमगार्ड®)

पुराने स्वाइप और इंसर्ट मैग्नेटिक स्ट्राइप रीडर स्किमिंग ओवरले के प्रति संवेदनशील हो सकते हैं। पैराबिट के एमएमआर 2.0 और एमएमआरसी 2.0 रीडर हमारी पेटेंट स्किमगार्ड® तकनीक से लैस हैं, जो रीडर पर लगाए गए अनधिकृत ओवरले, केबल-कट, छेड़छाड़, प्रतिस्थापन और प्रभाव निगरानी का पता लगाकर तोड़फोड़ होने पर सुरक्षा टीमों को तुरंत अलर्ट करती है।.

2. लचीले ग्राहक क्रेडेंशियल एक्सेस कंट्रोल विकल्पों का समर्थन करता है

ग्राहकों के प्रवेश को सुगम बनाने के लिए, हमारा सिस्टम एनएफसी मोबाइल वॉलेट और वियरेबल तकनीक, साथ ही एनएफसी और मैग्नेटिक स्ट्राइप कार्ड को सपोर्ट करता है। इसके अलावा, हमारा मोबाइल बैंकिंग ऐप हमारे एन्क्रिप्टेड ब्लूटूथ® एमएमआर एसडीके के साथ एकीकृत है, जो कम गतिशीलता वाले ग्राहकों (पीआरएम/एडीए) के लिए आपके 24/7 बैंकिंग वातावरण में प्रवेश करने के लिए अधिक समय प्रदान करता है।.

3. वास्तविक समय में पर्यावरण निगरानी

स्मार्ट सेंसरों को एकीकृत करके, हमारा सिस्टम अनावश्यक गतिविधियों, उपस्थिति, ग्राहकों के प्रवेश या निकास में असमर्थता, दरवाजे के खुले रहने और खराब रोशनी जैसी घटनाओं को ट्रैक करता है, जिससे आपका एसओसी समस्याओं का तुरंत जवाब दे सकता है।.

अपने ब्रांड को सुरक्षित रखें, अपने ग्राहकों की रक्षा करें

विश्वसनीय, 24/7 वित्तीय क्रेडेंशियल एक्सेस कंट्रोल प्रदान करने से अनुपालन, सुरक्षा, आपके ब्रांड और मजबूत ग्राहक संबंधों को बनाए रखने में मदद मिलती है, जबकि वास्तविक समय की निगरानी लागू करने से यह सुनिश्चित होता है कि ये क्षेत्र सुरक्षित रहें।.

हम आपके 24/7 बैंकिंग केंद्रों पर आपको मिलने वाली सुविधाओं के बारे में जानना चाहेंगे। अपने प्रवेश द्वार की सुरक्षा को मजबूत करने के बारे में चर्चा करने के लिए हमारी टीम से संपर्क करें।.

क्या आप अपने 24/7 बैंकिंग परिवेश में मन की शांति प्राप्त करने के तरीकों पर चर्चा करना चाहते हैं?

अधिक जानकारी के लिए https://www.parabit.com/contact-us पर जाएं ।

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रॉबर्ट इराग्गी, पैराबिट में व्यवसाय विकास:

“इस सप्ताह 'ए वीकली बिट' में, हम बैंकों और क्रेडिट यूनियनों की एक बड़ी समस्या पर चर्चा कर रहे हैं: 24/7 एटीएम लॉबी की परेशानी। जब शाखाएं अपने खुलने का समय कम कर देती हैं, तो एटीएम के ये लॉबी लंबे समय तक खाली रहते हैं। और जैसा कि हम सभी जानते हैं, जब कोई एटीएम लॉबी खाली रहती है, तो वह कार्ड स्किमिंग, छेड़छाड़ या सिर्फ समय बिताने की जगह ढूंढ रहे लोगों के लिए एक बड़ा निशाना बन जाती है। आपको पैराबिट के एक्सेस कंट्रोल सिस्टम जैसे बुद्धिमान, छेड़छाड़-रोधी एक्सेस कंट्रोल की आवश्यकता है, जो वास्तविक समय में वातावरण की निगरानी करता है। आप अपनी शाखाओं में क्या देख रहे हैं? हमें बताएं, हमें आपका अनुभव सुनकर खुशी होगी।”