एटीएम पर अवांछित मंडराहट और आवारागर्दी से कैसे निपटें

Dailymail.co.uk के लेख, " अमीरी के सामने गरीबी"

न्यूयॉर्क शहर सैकड़ों बेघर लोग डेरा डाले हुए हैं और ठंड से बचने के लिए शरण ले रहे हैं , क्योंकि बैंक अपनी शाखाओं में बेतहाशा फैले अपराध

डेलीमेल अकेला ऐसा अखबार नहीं है जो न्यूयॉर्क शहर में इस समय व्याप्त चुनौतियों पर रिपोर्टिंग कर रहा है। फॉक्स5एनवाई.कॉम ने अपने लेख में उल्लेख किया है कि न्यूयॉर्क शहर के बैंक बेघरों को बाहर रखने के लिए एटीएम के प्रवेश द्वारों को बंद कर रहे हैं ।

न्यूयॉर्क शहर में रात के समय एटीएम तक पहुंचना कुछ लोगों के लिए मुश्किल होता जा रहा है क्योंकि बेघर लोगों की समस्या के चलते बैंक कैश मशीनों वाले प्रवेश द्वारों को बंद कर रहे हैं। कुछ लोग अस्थायी आश्रय बना लेते हैं तो कुछ लोग उनका इस्तेमाल शौच करने के लिए करते हैं, जिससे मिडटाउन मैनहट्टन के कुछ बैंकों में एटीएम के प्रवेश द्वार परेशानी का सबब बन गए हैं।

लेकिन न्यूयॉर्क शहर अकेले ऐसे शहर नहीं हैं जो बढ़ते अपराध, बेघरपन और एटीएम लॉबी में बन रहे अस्थायी शिविरों जैसी समस्याओं से जूझ रहे हैं। asisonline.org के लेख " एटीएम वेस्टिब्यूल में बेघर लोगों से निपटना"

"उत्तरपूर्वी अमेरिका के एक बैंक के कॉर्पोरेट सुरक्षा निदेशक और एएसआईएस बैंकिंग और वित्तीय सेवा समुदाय संचालन समिति सिक्योरिटी मैनेजमेंट को बताया कि उनके संगठन के नेटवर्क में एटीएम के प्रवेश द्वारों से बेघर लोगों को हटाए जाने की संख्या पिछले दो वर्षों में तीन गुना हो गई है।"

बैंक और वित्तीय संस्थान अपने दरवाजे जल्दी बंद करने और बैंकों में प्रवेश सीमित करने का सहारा ले रहे हैं। frequentbusinesstraveler.com के कर्ट स्टॉल्ज़ द्वारा लिखित "बेघर लोगों को बाहर रखने के लिए न्यूयॉर्क शहर के बैंक रातोंरात एटीएम बंद करेंगे" में

“कई बैंक चुपचाप आधी रात से पहले अपने एटीएम लॉबी के दरवाजे बंद कर रहे हैं और उन्हें सुबह तड़के फिर से खोल रहे हैं। यह कार्रवाई बेघर लोगों को एटीएम लॉबी में डेरा डालने से रोकने के प्रयास के तहत की जा रही है, जिनमें से कुछ लोग लॉबी का इस्तेमाल सार्वजनिक शौचालय और नशीली दवाओं के सेवन के स्थान के रूप में कर रहे हैं, जिससे ग्राहकों और बैंक कर्मचारियों दोनों के लिए सुरक्षा खतरा पैदा हो रहा है।”

इस समाधान से ग्राहकों की अपनी सुविधानुसार जमा या निकासी करने की क्षमता प्रभावित होती है। जो व्यक्ति अनियमित समय पर काम करता है और आधी रात को जमा या निकासी करना चाहता है, उसे अब ऐसा करने में परेशानी होगी। वहीं, देर रात तक काम करने वाले और देर रात तक बैंक न पहुँच पाने के कारण बैंक बंद मिलने से ग्राहक अनुभव और नकदी प्रवाह दोनों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।.

क्या कोई दूसरा समाधान है? उत्तर: पैराबिट एक्सेस कंट्रोल सिस्टम ।

आपके परिसर में कौन और कब प्रवेश करता है, इस पर नियंत्रण रखें। सुरक्षा और अनुपालन के लिए बुनियादी ढांचा प्रदान करने के साथ-साथ मोबाइल और ब्लूटूथ® प्रौद्योगिकी के नवीन अनुप्रयोग भी उपलब्ध हैं। 24 घंटे प्रबंधित पहुंच से लेकर जटिल पहलों तक, ACS-1EUL महत्वपूर्ण घटक प्रदान करता है जो ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं और व्यावसायिक प्रदर्शन में सुधार करते हैं।.

हार्डवेयर

पैराबिट एमएमआर (मल्टी-मीडिया रीडर) और एमएमआरसी (मल्टी-मीडिया रीडर कॉन्टैक्टलेस) एटीएम लॉबी/वेस्टिब्यूल, शाखाओं और सामान्य खुदरा व्यवसायों के लिए उद्योग में अग्रणी मानक हैं। रिमोट फैसिलिटी मॉनिटरिंग और मैनेजमेंट, फिजिकल ओवरले और आरएफआईडी स्किमर डिटेक्शन, रिमोट लॉइटरिंग डिटेक्शन, सिंगल कस्टमर/ग्रुप एक्सेस लॉइटरिंग डिटेक्शन, एनएफसी कार्ड, मोबाइल वॉलेट और वियरेबल टेक क्रेडेंशियल्स को ब्लॉक करने की क्षमता और बहुत कुछ के साथ, पैराबिट एसीएस सॉल्यूशन आपको अपनी शाखाओं को खुला रखने और आवारागर्दी करने वालों और अवांछित लोगों को बाहर रखने की क्षमता प्रदान करेगा।

रिटेल कस्टमर एक्सेस कंट्रोल ब्रोशर यहां देखें।.

सुविधा सेंसर आपको आपकी सुविधा के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करते हैं। इन सेंसरों का उपयोग प्रकाश व्यवस्था या लॉबी में प्रवेश , या दरवाज़ा खुला रहने जैसी घटनाओं के लिए अनुकूलित अलर्ट सेट करने और एकीकृत शटडाउन सुविधा के साथ अपनी लॉबी को दूर से नियंत्रित करने के लिए करें

एकल ग्राहक पहुंच

हाई-डेफिनिशन एक्टिव प्रेजेंस डिटेक्टर का उपयोग एटीएम लॉबी के अंदर की गतिविधियों की निगरानी और पता लगाने के लिए किया जाता है। लॉबी में एक समय में प्रवेश करने वाले लोगों की संख्या को सीमित करने के लिए इसे स्वचालित डोर लॉक के साथ उपयोग करें। यूनिट को छत पर लगाने से ब्लाइंड स्पॉट नहीं बनते हैं, और सेंसर की चौड़ाई को इस तरह कैलिब्रेट किया जा सकता है कि यह लॉबी के बाहर की गतिविधियों से सक्रिय न हो।.

आवारागर्दी का पता लगाना

डोर सेंसर और एक्टिव प्रेजेंस डिटेक्टर को मिलाकर, आप उन व्यक्तियों का पता लगा सकते हैं जो तय समय से अधिक देर तक परिसर में रह रहे हों। इससे सुरक्षा कर्मियों को क्षेत्र की निगरानी के लिए एक साइलेंट अलर्ट भेजा जा सकता है, स्पीकर सिस्टम के साथ एकीकृत होने पर मौखिक चेतावनी दी जा सकती है, और भी बहुत कुछ।.

द्वार निगरानी और रिमोट लॉकडाउन

डोर सेंसर एक संपूर्ण सेंसर सुरक्षा समाधान का अभिन्न अंग है। यह देखने में सरल लग सकता है, लेकिन यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि दरवाजा सही समय पर बंद हो और किसी भी स्वचालित या रिमोट लॉकडाउन प्रणाली के लिए यह अत्यंत महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, यह आपको तब सचेत करता है जब दरवाजा थोड़ा खुला हो, जिसका अर्थ यह हो सकता है कि इसे किसी आगंतुक द्वारा खुला रखा गया हो। यह एक्टिव प्रेजेंस डिटेक्शन के साथ मिलकर काम कर सकता है ताकि यह पता चल सके कि आगंतुक इधर-उधर तो नहीं घूम रहे हैं और आपको यह बता सके कि एक दिन में कितने आगंतुक आते हैं और लॉबी में एक समय में लोगों की संख्या को सीमित करने में मदद कर सके। खुला या बिना लॉक किया हुआ दरवाजा एक असुरक्षित रिमोट बैंकिंग वातावरण का प्रमुख कारण है। जब कोई ग्राहक या कर्मचारी लॉबी के दरवाजे नहीं खोल पाता, लॉकिंग सिस्टम को ओवरराइड नहीं कर पाता, लॉबी से बाहर नहीं निकल पाता या सेल्फ-सर्विस उपकरणों का उपयोग नहीं कर पाता , तो एक टेक्स्ट या ईमेल भेजा जाता है।

सॉफ़्टवेयर:

एसीएस सॉफ्टवेयर सूट ऑन प्रेमिस

ACS Enterprise® ACS-1EUL इंस्टॉलेशन वाले ब्रांचों के लिए रिमोट फैसिलिटी मॉनिटरिंग और मैनेजमेंट की सुविधा प्रदान करता है। दुनिया भर में ATM लॉबी और सेल्फ-सर्विस बैंकिंग टर्मिनलों को रिमोटली प्रोग्राम और मैनेज करें। ब्रोशर डाउनलोड करें।

एमएमआर® मोबाइल ऐप एसडीके

मोबाइल उपकरण – स्मार्टफ़ोन से लेकर स्मार्टवॉच जैसी पहनने योग्य तकनीक तक – रोज़मर्रा के कामों को आसान बनाने में मदद करते हैं। जब Parabit मोबाइल ऐप SDK को किसी वित्तीय संस्थान के मोबाइल बैंकिंग ऐप के साथ एकीकृत किया जाता है, तो यह ग्राहकों को शाखा के बंद होने के समय के बाद भी बिना कर्मचारी वाली शाखा या एटीएम लॉबी तक पहुँचने की सुविधा देता है। ब्रोशर डाउनलोड करें।

ACS सॉफ्टवेयर सूट को SaaS के रूप में पेश किया गया है।

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