एटीएम पर अवांछित आवारागर्दी और आवारागर्दी से कैसे निपटें

डेलीमेल.को.यूके के लेख, रग्स इन फ्रंट ऑफ रिचेस

" न्यूयॉर्क शहर में एटीएम के बरामदों में ठंड से बचने के लिए बेघर , जबकि बैंक अपनी शाखाओं में व्याप्त अपराध

डेलीमेल ही एकमात्र ऐसा अखबार नहीं है जो न्यूयॉर्क शहर में व्याप्त चुनौतियों पर रिपोर्टिंग कर रहा है। Fox5ny.com ने अपने लेख में लिखा है, " न्यूयॉर्क शहर के बैंक बेघरों को बाहर रखने के लिए एटीएम के बरामदे बंद कर रहे हैं ।

"न्यूयॉर्क शहर में कुछ लोगों के लिए रात में एटीएम तक पहुँचना मुश्किल होता जा रहा है क्योंकि बेघर लोगों की समस्या के कारण बैंक कथित तौर पर कैश मशीनों वाले बरामदों को बंद कर रहे हैं। अस्थायी आश्रयों की स्थापना से लेकर उनका इस्तेमाल शौच के लिए करने तक, मिडटाउन मैनहट्टन के कुछ बैंकों में एटीएम बरामदे एक परेशानी का सबब बन गए हैं।"

लेकिन बढ़ते अपराध, बेघर होने और एटीएम लॉबी में डेरा डालने जैसी समस्याओं से जूझने वाला न्यूयॉर्क शहर अकेला नहीं है। asisonline.org के लेख " एटीएम वेस्टिब्यूल्स में आवारागर्दी से निपटना"

"रिचर्ड मर्कुरी, सीपीपी, एक पूर्वोत्तर अमेरिकी बैंक के कॉर्पोरेट सुरक्षा निदेशक और एएसआईएस बैंकिंग और वित्तीय सेवा सामुदायिक संचालन समिति , ने सुरक्षा प्रबंधन को कि उनके संगठन के नेटवर्क में एटीएम वेस्टिब्यूल से हटाए जाने वाले बेघर लोगों की संख्या पिछले दो वर्षों में तीन गुना हो गई है।"

बैंक और वित्तीय संस्थान अपने दरवाज़े जल्दी बंद करने और बैंकों तक लोगों की पहुँच सीमित करने की ओर रुख कर रहे हैं। फ़्रीक्वेंटबिज़नेसट्रैवलर.कॉम के कर्ट स्टोल्ज़ द्वारा लिखे गए लेख " न्यू यॉर्क शहर के बैंक बेघरों को बाहर रखने के लिए रातोंरात एटीएम बंद कर देंगे" में उल्लेख किया गया है कि,

कई बैंक आधी रात से पहले चुपचाप अपने एटीएम लॉबी के दरवाज़े बंद कर रहे हैं और सुबह-सुबह उन्हें फिर से खोल रहे हैं। यह कदम बेघर लोगों को एटीएम लॉबी में डेरा डालने से रोकने के प्रयास के तहत उठाया जा रहा है, क्योंकि कुछ लोग लॉबी का इस्तेमाल सार्वजनिक शौचालय और ड्रग्स लेने की जगह के रूप में करते हैं, जिससे ग्राहकों और बैंक कर्मचारियों, दोनों की सुरक्षा को खतरा पैदा हो रहा है।

यह समाधान ग्राहकों की अपनी इच्छानुसार जमा या निकासी करने की क्षमता को प्रभावित करता है। जो व्यक्ति असामान्य समय पर काम करता है और आधी रात को जमा या निकासी करना चाहता है, उसे अब ऐसा करने में समस्या होगी, और जो लोग देर रात तक काम करते हैं और देर रात तक बैंक नहीं पहुँच पाते, उन्हें पता चलता है कि बैंक बंद है, इससे ग्राहक अनुभव और नकदी प्रवाह पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

क्या कोई और उपाय है? जवाब है: पैराबिट एक्सेस कंट्रोल सिस्टम ।

नियंत्रित करें कि आपकी सुविधा में कौन और कब प्रवेश करे। सुरक्षा और अनुपालन के लिए बुनियादी ढाँचा प्रदान करने के साथ-साथ मोबाइल और ब्लूटूथ® तकनीक के नवीन अनुप्रयोग भी प्रदान करता है। 24 घंटे प्रबंधित पहुँच से लेकर जटिल पहलों तक, ACS-1EUL ऐसे महत्वपूर्ण घटक प्रदान करता है जो ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं और व्यावसायिक प्रदर्शन में सुधार करते हैं।

हार्डवेयर

पैराबिट एमएमआर (मल्टी-मीडिया रीडर) और एमएमआरसी (मल्टी-मीडिया रीडर कॉन्टैक्टलेस) एटीएम लॉबी/वेस्टिब्यूल, शाखाओं और सामान्य खुदरा व्यवसायों के लिए उद्योग जगत में अग्रणी मानक हैं। दूरस्थ सुविधा निगरानी और प्रबंधन, भौतिक ओवरले और आरएफआईडी स्किमर डिटेक्शन, दूरस्थ रूप से घूमने-फिरने का पता लगाना, एकल ग्राहक/समूह पहुँच में घूमने-फिरने का पता लगाना, एनएफसी कार्ड, मोबाइल वॉलेट और पहनने योग्य तकनीकी क्रेडेंशियल्स को ब्लॉक करने की क्षमता , और भी बहुत कुछ के साथ, पैराबिट एसीएस समाधान आपको अपनी शाखाओं को खुला रखने और आवारा लोगों और अवांछित घूमने-फिरने वालों को बाहर रखने की क्षमता प्रदान करेगा।

खुदरा ग्राहक अभिगम नियंत्रण ब्रोशर यहां देखें।

सुविधा सेंसर आपको अपनी सुविधा के बारे में ज़रूरी जानकारी देते हैं। इन सेंसर का इस्तेमाल करके आप लाइटिंग या लॉबी एक्सेस , या दरवाज़ा खुला होने जैसी घटनाओं के लिए कस्टमाइज़्ड अलर्ट सेट कर सकते हैं , और इंटीग्रेटेड शटडाउन सपोर्ट के साथ अपनी लॉबी को दूर से नियंत्रित कर सकते हैं

एकल ग्राहक पहुंच

हाई-डेफिनिशन एक्टिव प्रेज़ेंस डिटेक्टर का इस्तेमाल एटीएम लॉबी के अंदर की गतिविधियों पर नज़र रखने और उनका पता लगाने के लिए किया जाता है। लॉबी में एक समय में आने वाले लोगों की संख्या सीमित करने के लिए इसे ऑटोमैटिक डोर लॉक के साथ इस्तेमाल करें। यूनिट को छत पर लगाने से ब्लाइंड स्पॉट्स से बचाव होता है, और सेंसर की चौड़ाई को इस तरह से कैलिब्रेट किया जा सकता है कि लॉबी के बाहर की गतिविधियों से यह सक्रिय न हो।

घूमते-फिरते लोगों का पता लगाना

डोर सेंसर और एक्टिव प्रेज़ेंस डिटेक्टर को मिलाकर, आप उन लोगों का पता लगा सकते हैं जो निर्धारित समय से ज़्यादा समय तक रुक सकते हैं। यह सुरक्षाकर्मियों को उस जगह की जाँच करने के लिए एक साइलेंट अलर्ट भेज सकता है, स्पीकर सिस्टम से जुड़े होने पर मौखिक चेतावनी दे सकता है, और भी बहुत कुछ।

द्वार पर्यवेक्षण और दूरस्थ लॉकडाउन

डोर सेंसर किसी भी संपूर्ण सेंसर सुरक्षा समाधान का एक अभिन्न अंग है। यह सरल लग सकता है, लेकिन यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि दरवाज़ा बंद हो जब उसे बंद होना चाहिए और यह किसी भी स्वचालित या रिमोट लॉकडाउन प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, अगर दरवाज़ा थोड़ा खुला हो, तो यह आपको सचेत करता है, जिसका अर्थ यह हो सकता है कि इसे किसी आगंतुक ने खुला रखा है या खुला रखा है। यह एक्टिव प्रेज़ेंस डिटेक्शन के साथ मिलकर यह पता लगा सकता है कि क्या आगंतुक इधर-उधर घूम रहे हैं और आपको यह भी बता सकता है कि एक दिन में कितने आगंतुक आते हैं और किसी भी समय लॉबी में लोगों की संख्या सीमित करने में मदद कर सकता है। खुला या खुला दरवाज़ा असुरक्षित रिमोट बैंकिंग वातावरण का प्रमुख कारण है। जब कोई ग्राहक या कर्मचारी लॉबी के दरवाज़े नहीं खोल पाता, लॉकिंग सिस्टम को ओवरराइड नहीं कर पाता, लॉबी से बाहर नहीं निकल पाता, या स्वयं-सेवा उपकरणों का उपयोग नहीं कर पाता , तो एक टेक्स्ट या ईमेल भेजा जाता है।

सॉफ़्टवेयर:

ACS सॉफ्टवेयर सूट ऑन प्रीम

ACS एंटरप्राइज़®, ACS-1EUL इंस्टॉलेशन वाली शाखाओं के लिए दूरस्थ सुविधाओं की निगरानी और प्रबंधन का समर्थन करता है। दुनिया भर में एटीएम लॉबी और स्वयं-सेवा बैंकिंग टर्मिनलों को दूरस्थ रूप से प्रोग्राम और प्रबंधित करें। ब्रोशर डाउनलोड करें।

MMR® मोबाइल ऐप SDK

मोबाइल डिवाइस - स्मार्टफ़ोन से लेकर स्मार्टवॉच जैसी पहनने योग्य तकनीक तक, रोज़मर्रा के कामों को आसान बनाने में मदद करते हैं। जब पैराबिट मोबाइल ऐप SDK को किसी वित्तीय संस्थान के मोबाइल बैंकिंग ऐप के साथ एकीकृत किया जाता है, तो यह ग्राहकों को शाखा के खुलने के बाद बिना टेलर वाली शाखा या एटीएम लॉबी तक पहुँचने की सुविधा देता है। ब्रोशर डाउनलोड करें।

ACS सॉफ्टवेयर सूट AS SaaS

SaaS ACS सॉफ़्टवेयर सूट अब सॉफ़्टवेयर एज़ अ सर्विस (SaaS) के रूप में उपलब्ध है। यह SaaS समाधान हमारे पर्यवेक्षित दूरस्थ प्रबंधित ACS-1EUL-MMR-BT एक्सेस कंट्रोल समाधान का त्वरित परिनियोजन प्रदान करता है। ब्रोशर डाउनलोड करें।

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